Informativa sulla privacy
La presente Informativa sulla privacy spiega come Zoraconclave raccoglie, utilizza, condivide, conserva e protegge le informazioni personali quando visiti zoraconclave.com, effettui un ordine, ci contatti o interagisci con i nostri servizi.
1. Chi siamo
Nome del negozio: Zoraconclave, Indirizzo: 299 Twin Hill Rd, Austell, Ga 30168-7727, Stati Uniti. E-mail: info@zoraconclave.com. Telefono: +1 5102585506.
2. Informazioni personali che raccogliamo
Potremmo raccogliere le informazioni che fornisci, tra cui nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, indirizzo e-mail, numero di telefono, dettagli dell’ordine, informazioni relative al pagamento, messaggi inviati al servizio clienti, informazioni su resi e rimborsi, recensioni dei prodotti e contenuti inviati.
Potremmo raccogliere automaticamente informazioni, tra cui l’indirizzo IP, il tipo di dispositivo, il tipo di browser, il sistema operativo, le pagine di provenienza, le pagine visualizzate, la data e l’ora della visita, le interazioni con il sito web, gli identificativi dei cookie e dati simili relativi alla tecnologia.
Potremmo ricevere informazioni da terze parti, tra cui Shopify, elaboratori di pagamento, corrieri, fornitori di servizi di prevenzione delle frodi, fornitori di servizi di analisi, piattaforme pubblicitarie, strumenti di assistenza clienti e fornitori di servizi di marketing.
3. Come utilizziamo le informazioni personali
Utilizziamo le informazioni personali per elaborare ed evadere gli ordini, accettare e verificare i pagamenti, organizzare la spedizione e la consegna, fornire informazioni di tracciamento, gestire resi, rimborsi, annullamenti e richieste di garanzia, rispondere alle richieste dei clienti, prevenire le frodi, proteggere il nostro sito web, adempiere agli obblighi legali e fiscali, migliorare il nostro sito web e i nostri servizi, inviare comunicazioni relative alle transazioni, inviare comunicazioni di marketing ove consentito e personalizzare i contenuti del sito web e la pubblicità ove consentito.
4. Basi giuridiche del trattamento
Per i clienti situati nello Spazio economico europeo o in altre regioni con leggi applicabili simili, possiamo trattare le informazioni personali sulla base dell’esecuzione di un contratto, dell’adempimento di obblighi legali, di interessi legittimi, del consenso, della tutela dei diritti legali o di altri fondamenti giuridici consentiti dalla legge applicabile.
5. Condivisione delle informazioni personali
Potremmo condividere le informazioni personali con Shopify e con fornitori di servizi di commercio elettronico, processori di pagamento, corrieri, agenti doganali, fornitori di servizi fiscali e di conformità, fornitori di servizi di prevenzione delle frodi, fornitori di servizi di analisi, partner di marketing e pubblicità, fornitori di assistenza clienti, consulenti professionali e autorità pubbliche, ove richiesto dalla legge.
Non vendiamo informazioni personali a fini di lucro.
Tuttavia, in base ad alcune leggi sulla privacy, determinati usi di cookie, pixel pubblicitari, strumenti di analisi o partner pubblicitari possono essere considerati «condivisione», «pubblicità mirata» o «vendita». Ove applicabile, potresti avere il diritto di opporti.
6. Informazioni di pagamento
I dati delle carte di pagamento e dei conti di pagamento sono trattati dai processori di pagamento e dai servizi di pagamento della piattaforma. Non archiviamo intenzionalmente sui nostri sistemi i numeri completi delle carte di pagamento.
7. Trasferimenti internazionali
Poiché abbiamo sede negli Stati Uniti e ci avvaliamo di fornitori di servizi che potrebbero operare a livello globale, le tue informazioni personali potrebbero essere trasferite, archiviate o trattate in paesi diversi da quello in cui risiedi.
Ove richiesto, adottiamo misure di protezione adeguate per i trasferimenti internazionali, quali garanzie contrattuali o altri meccanismi leciti.
8. Conservazione dei dati
Conserviamo le informazioni personali per il tempo necessario a evadere gli ordini, fornire assistenza clienti, gestire resi, rimborsi e richieste di garanzia, adempiere agli obblighi fiscali, contabili e legali, prevenire le frodi, risolvere controversie e far valere gli accordi.
I periodi di conservazione possono variare in base al tipo di informazioni e ai requisiti di legge.
9. I tuoi diritti in materia di privacy
A seconda della tua ubicazione, potresti avere il diritto di accedere alle informazioni personali, richiederne la rettifica o la cancellazione, opporti al trattamento, limitarlo, richiedere la portabilità dei dati, revocare il consenso, disiscriverti dalle email di marketing, opporti alla pubblicità mirata o a determinate condivisioni di dati e, ove applicabile, contestare una decisione relativa ai diritti in materia di privacy.
Per esercitare i diritti in materia di privacy, contattaci all’indirizzo info@zoraconclave.com. Potremmo dover verificare la tua identità prima di soddisfare una richiesta.
10. Informativa sulla privacy della California
Se risiedi in California, potresti avere diritti ai sensi del California Consumer Privacy Act, e successive modifiche. Questi diritti possono includere il diritto di sapere quali informazioni personali raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo, vendiamo o condividiamo; il diritto di eliminare le informazioni personali; il diritto di correggere le informazioni personali inesatte; il diritto di opporti alla vendita o alla condivisione delle informazioni personali; il diritto di limitare l'utilizzo delle informazioni personali sensibili, ove applicabile; e il diritto a non subire discriminazioni per aver esercitato i diritti in materia di privacy.
Per inviare una richiesta, contatta info@zoraconclave.com.
11. Comunicazioni di marketing
Se ti iscrivi a e-mail o messaggi di marketing, puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento utilizzando il link per annullare l'iscrizione o seguendo le istruzioni contenute nel messaggio.
Le e-mail transazionali, come le conferme degli ordini, gli aggiornamenti sulle spedizioni e sui resi e i messaggi del servizio clienti, non sono comunicazioni di marketing e potrebbero comunque essere inviate.
12. Cookie e tecnologie simili
Utilizziamo cookie e tecnologie simili per la funzionalità del sito web, l'analisi, la personalizzazione, la pubblicità, la prevenzione delle frodi e le prestazioni. Per maggiori dettagli, consulta la nostra Politica sui cookie.
13. Sicurezza
Adottiamo misure amministrative, tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere le informazioni personali. Nessun metodo di trasmissione o archiviazione è completamente sicuro. Non possiamo garantire la sicurezza assoluta.
14. Privacy dei minori
Il nostro sito web non è destinato ai minori di 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali di minori di 13 anni. Se ritieni che un minore abbia fornito informazioni personali, contattaci e adotteremo le misure appropriate.
15. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy
La presente Informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con la data di "Ultimo aggiornamento" modificata.
16. Contattaci
Per domande o richieste relative alla privacy, contattateci al:
Nome del negozio: Zoraconclave
Telefono: +1 5102585506
E-mail: info@zoraconclave.com
Indirizzo: 299 Twin Hill Rd, Austell, Ga 30168-7727, Stati Uniti
Orari di assistenza: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 17:00 (ora solare centrale, CST)